鮮魚の通販「豊洲きょう着く便」｜豊洲市場ドットコム

置き配について

留守の際、あらかじめ置き配場所の指定を行うことで、サイン不要で配送完了となります。
指定の場所に何らかの事由（宅配ボックスに空きがない、置き場所が適切でない等）で置けなかった場合は、別の場所に置かせていただきます。その際は、配達時にポストの中に配達完了のお知らせと置き場所を記載した紙をお入れします。
※通常の宅配便配送をご利用の場合は置き配に対応しておりません。

キャンセルはお受けできません

発注から出荷まで数時間で対応しているため、ご注文後のキャンセル、リクエスト等は一切お受けできません。

補償などの扱いについて

指定場所への配達完了後に発生した事象は、お申し込み時のご同意により、基本的には補償対象外となります。

「時間指定なし」を選択した場合の配達時間について

各エリアの配達時間の目安は以下の通りです。
① 東京23区：12時〜17時（18時以降の配達になる場合は、事前にメールにてお知らせします）
② 東京（23区以外）、千葉、埼玉、神奈川、茨城、栃木、群馬、山梨：18〜21時

必ずご確認ください

※きょう着く便ご利用の場合は、配送日当日の時間指定変更はできません。
配送会社のLINEやWEB上で時間指定を変更をした場合や、
クロネコメンバーズ「Myカレンダーサービス」をご利用中のお客様は
翌日配達へ自動変更されてしまう可能性がございますのでご注意ください。

※クロネコメンバーズから配信されるメールは当日着の表記になっていないため、
商品の到着日時は弊社から送信する発送通知メールをご確認ください。

※山間部、遠方地域などは当日お届けができない場合があります。予めご了承をお願い致します。
（離島、箱根、水上、房総の一部地域など）